Кто такой L&D-менеджер и почему он вам нужен так же как и HRD: 5 трендов корпоративного обучения на 2024 год

Заповніть, якщо ви не проти, щоб ми могли зв’язатись у випадку потреби. Підписуючись на розсилку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності та угодою нейролінгвістичне програмування користувача.

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Ми знаходимо їх через центри компетенцій або ж серед спеціалістів нашої компанії. Залучення таких експертів (яких треба надихати, стимулювати, дякувати, давати зворотний зв’язок) — ще один повноцінний напрям діяльності. Потрібні також знання маркетингу та комунікацій, бо велика й важлива частина роботи — не тільки інформувати, а й заохочувати до навчання, так би мовити «продавати» його. Ще важливо постійно розвиватися професійно та вміти відчувати тренди — відстежувати, що відбувається у сфері освіти, знайомитися з новими навчальними підходами та технологіями. Звісно, компенсація залежить від обсягу та складності завдань, позиція це спеціаліста чи менеджера (менеджер заробляє більше) тощо. На рівень доходу також впливають досвід, експертиза, наявність сертифікації.

Цікаве на Happy Monday

• Навіть у маленькій компанії можна ініціювати та організовувати навчальні процеси.
• Щоб навчання було не тільки про «слухання», а й про активну взаємодію.
• Моя думка — стартувати можна з будь-якої вищої освіти, але потім треба «нарощувати» експертизу завдяки додатковому навчанню.

Треба також розуміти, що навчальний сервіс — не є первинним завданням бізнесу. Це підтримуюча функція, тому часто обсяги роботи, яку ми виконуємо, лишаються непомітними. З появою власної команди я став більше працювати з людьми й допомагати їм розвиватися. Зацікавився темою коучингу, отримав відповідну сертифікацію. За збігом обставин моя основна позиція закрилася саме тоді, коли у департаменті Learning & Development оголосили про розширення Вакансія Methodologist/ L&D Manager for B2B startup напряму коучингу.

Текст, який буде надіслано нашим редакторам:

Усе частіше під час пошуку роботи можна зустріти таємничі вакансії L&D Manager, T&D Manager або ж зрозуміліші — менеджера з навчання та розвитку. Що це за професія, кого й чого доведеться навчати та скільки заробляти, розповідає Олексій Федорко, керівник департаменту Learning & Development в ІТ-компанії EPAM. Звісно, є й недоліки, чи то пак — особливості й виклики, типові для професій з сервісним підходом. Це робота з людьми, тому треба бути готовим багато спілкуватися, працювати з їхніми очікуваннями та незадоволенням.

О любви к профессии и важных достижениях

Я вже брав участь у різних навчальних ініціативах, тому вхопився за цю тему і так перейшов у нову професію. Паралельно я отримав другу вищу освіту — став магістром психології, щоб підтягнути фундаментальні знання, яких бракувало з цього напрямку. А незабаром став керівником департаменту Learning & Development. Щоб навчання було не тільки про «слухання», а й про активну взаємодію. Ми, наприклад, використовуємо спеціальні інструменти для інтерактиву та залучення аудиторії. При цьому навчальна сесія складає не більше двох годин з перервою, теорія переходить у самостійне опанування, а онлайн-режим залишається виключно для практичної роботи та дискусій.

• Певно, вони б досягли високих позицій і без нас, але з нами зробили це швидше.
• Також реальний варіант — перейти у професію через HR-функцію.
• Починати можна з позиції L&D спеціаліста чи його асистента, а з часом вирости до менеджерської посади.
• У моїй безпосередній команді L&D дев’ятеро людей, але ними мої комунікації не обмежуються.
• Заповніть, якщо ви не проти, щоб ми могли зв’язатись у випадку потреби.

Я б також рекомендував звернути увагу на організаційний коучинг чи соціальну психологію, яка вивчає закономірності спілкування та взаємодії в організаціях, групову динаміку. Окремих університетських програм для L&D менеджменту в Україні не зустрічав. Моя думка — стартувати можна з будь-якої вищої освіти, але потім треба «нарощувати» експертизу завдяки додатковому навчанню. Люблю свою професію, бо вона дає можливість спостерігати, як змінюються й ростуть люди. В ЕРАМ дуже багато талановитих менеджерів, які починали з наших програм для лідерів чи спеціалізованих технічних курсів.

Це не менш важлива частина роботи — бо мало створити якісний навчальний курс, треба його прокомунікувати на тих, для кого він буде корисним. Певно, послуги L&D менеджера не користуються попитом лише в бізнесах, де керівництво морально не готове інвестувати у навчання співробітників або які ще не накопили достатньої експертизи, щоб ділитися знаннями. Впливає на зарплату також рівень відповідальності. Керувати командою та організовувати тренінги — це одне, а от спілкування з бізнесом, розробка організаційних рішень, вплив на виробничі показники — це вже управлінський рівень. Починати можна з позиції L&D спеціаліста чи його асистента, а з часом вирости до менеджерської посади. Також реальний варіант — перейти у професію через HR-функцію.

Скільки заробляють HR-фахівці?

Певно, вони б досягли високих позицій і без нас, але з нами зробили це швидше. А це якраз і є однією з цілей нашого https://wizardsdev.com/ департементу — Accelerate Growth, тобто пришвидшувати зростання. Наприклад, ми моніторимо дослідження та звіти Deloitte про те, як буде розвиватися індустрія навчання, а також новини профільної організації — Association for Talent Development.

• Усе частіше під час пошуку роботи можна зустріти таємничі вакансії L&D Manager, T&D Manager або ж зрозуміліші — менеджера з навчання та розвитку.
• Я вже брав участь у різних навчальних ініціативах, тому вхопився за цю тему і так перейшов у нову професію.
• Навіть у маленьких компаніях є подібні навчальні ініціативи, хіба що займатися ними може одна людина, яка поєднує кілька ролей — наприклад, тренера та менеджера.
• Що це за професія, кого й чого доведеться навчати та скільки заробляти, розповідає Олексій Федорко, керівник департаменту Learning & Development в ІТ-компанії EPAM.

Наприклад, які цілі бізнесу, які його здобутки, проблеми і як навчання може вплинути на розвиток компанії. Багато часу витрачаю на роботу з аналітикою та статистикою, щоб зрозуміти, хто саме вчиться, як, на що є запит і що треба змінити. Окрім керування процесами навчання в компанії, я ще беру в них участь як спікер, тренер чи коуч. У моїй безпосередній команді L&D дев’ятеро людей, але ними мої комунікації не обмежуються. Багато співпрацюю з іншими фахівцями, які відповідають за конкретні напрями в компанії. Тому частину дня займають робочі зустрічі з колегами, внутрішні ініціативи, опрацювання нових запитів, обговорення поточних справ із топменеджерами компанії.

What are the primary responsibilities of a Talent Development Manager?

Планувати навчальні програми для поточних або потенційних працівників та бюджетувати витрати. Для планування потрібно тісно співпрацювати з керівниками офісів, знати їхні проблеми і цілі. А також зважати на запити бізнесу загалом, появу нових проєктів, нагальну потребу в певних навичках.